1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящим я, субъект персональных данных, даю свое согласие ООО «КАИФ-СЕРВИС» (далее — Оператор) на участие в программе лояльности и обработку моих персональных данных.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Политикой.
1.3. Для обеспечения функционирования программы лояльности Оператор использует программное обеспечение iiko (АО «Айко»), которое выступает обработчиком персональных данных по поручению Оператора. Обработка данных в системе iiko осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности iiko, размещенной по адресу:
https://iiko.ru/privacy/2. УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ2.1. Начисление бонусов:
- При сумме заказа менее 3 000 рублей —1% от суммы заказа
- При сумме заказа от 3 000 до 9 999,99 рубля —3% от суммы заказа
- При сумме заказа от 10 000 рублей —4% от суммы заказа
2.2. Приветственные бонусы:
При регистрации в программе лояльности участнику единовременно начисляется300 приветственных бонусов.
2.3. Курс бонусов:
1 бонус = 1 рубль
2.4. Категории участников программы:
КАТЕГОРИЯ «СТАНДАРТ» (назначается автоматически при регистрации):
- Максимальная сумма оплаты бонусами —до 30% от суммы счёта
- Переход в категорию «Gold» осуществляется автоматически при достижении общей суммы заказовсвыше 150 000 рублей
КАТЕГОРИЯ «GOLD» (при выполнении условий):
- Максимальная сумма оплаты бонусами —до 35% от суммы счёта
2.5. Ограничения по начислению и списанию бонусов:
Бонусы НЕ начисляются:
- На алкогольную продукцию
- На часть счёта, оплаченную бонусами
- На доставку и сервисный сбор
- На заказы навынос и самовывоз
- На сумму, оплаченную юридическим лицом
Бонусы НЕ списываются:
- На алкогольную продукцию
- На акционные позиции и позиции со скидкой
2.6. Срок действия бонусов:
- Бонусы поступают на счёт в течение24 часов после оплаты
- Срок действия бонусов —12 месяцев с даты начисления
- Бонусы нельзя использовать в том же чеке, в котором они начислены
2.7. День рождения:
В день рождения участник программы получает:
- Двойное начисление бонусов (2%, 6% или 8% в зависимости от суммы счёта)
- Праздничный десерт в подарок
3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ3.1. Категории обрабатываемых персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер мобильного телефона
- Дата рождения
- Адрес электронной почты (при наличии)
- Информация о заказах и посещениях ресторана
- История начисления и списания бонусов
3.2. Цели обработки персональных данных:
- Идентификация участника программы лояльности
- Начисление и списание бонусных баллов
- Информирование о статусе бонусного счёта
- Предоставление привилегий в день рождения
- Направление информации об акциях и специальных предложениях (при согласии)
- Улучшение качества обслуживания
- Формирование статистики и аналитики
3.3. Способы обработки:
Обработка осуществляется как автоматизированным способом (с использованием системы iiko), так и без использования средств автоматизации.
3.4. Передача данных третьим лицам:
Персональные данные передаются компании АО «Айко» (iiko) для обеспечения функционирования программы лояльности на основании договора поручения на обработку персональных данных. iiko обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных в соответствии с законодательством РФ.
3.5. Срок обработки:
Персональные данные обрабатываются в течение срока действия договора участия в программе лояльности, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения документов.
4. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХЯ имею право:
- На доступ к своим персональным данным
- На уточнение, блокирование или уничтожение моих персональных данных
- На отзыв согласия на обработку персональных данных
- На получение информации о обработке моих персональных данных
- На защиту моих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке
Контакты для обращения по вопросам обработки персональных данных:
- Электронная почта: gavan.restobar@gmail.com
- Телефон: 215-50-05
- Адрес: г. Казань, 2-я Старо-Аракчинская улица, 11Б, корп. 1
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ5.1. Настоящее согласие действует бессрочно до момента его отзыва.
5.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путём направления письменного заявления на электронную почту: gavan.restobar@gmail.com
5.3. После отзыва согласия участие в программе лояльности прекращается, накопленные бонусы аннулируются.
5.4. С Политикой конфиденциальности iiko можно ознакомиться по адресу:
https://iiko.ru/privacy/5.5. Полные условия программы лояльности размещены:
- На сайте ресторана:
gavan-ville.ru- На информационном стенде ресторана
- В мобильном приложении/личном кабинете
ПОДПИСЫВАЯ АНКЕТУ или НАЖИМАЯ КНОПКУ «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ» / «СОГЛАСЕН» ИЛИ ПРОСТАВЛЯЯ ГАЛОЧКУ В СООТВЕТСТВУЮЩЕМ ПОЛЕ, Я:
✓ Подтверждаю, что ознакомлен(а) с условиями программы лояльности ресторана «Гавань»
✓ Даю согласие на обработку моих персональных данных в целях участия в программе лояльности
✓ Подтверждаю, что мне разъяснены мои права как субъекта персональных данных
✓ Согласен(на) на передачу моих персональных данных компании АО «Айко» (iiko) для обеспечения функционирования программы лояльности